Apple ha determinado que un porcentaje muy pequeño de dispositivos iPhone 12 y iPhone 12 Pro puede experimentar problemas de sonido debido a un componente que podría fallar en el módulo receptor. Los dispositivos afectados se fabricaron entre octubre de 2020 y abril de 2021.
Si el iPhone 12 o el iPhone 12 Pro no emite sonido desde el receptor al hacer o recibir llamadas, cumplirá los requisitos para recibir servicio.
Apple o un proveedor de servicios autorizado Apple repararán los dispositivos que cumplan los requisitos de forma gratuita.
Los modelos de iPhone 12 mini y iPhone 12 Pro Max no forman parte de este programa.
Si crees que tu iPhone 12/12 Pro, puede estar afectado, no dudes de ponerte en contacto con nosotros y te daremos la solución.
Equipo técnico de Quartcom
